A Venusto Magazine tem como principal objetivo atuar de maneira positiva para a satisfação total dos nossos clientes. Assim baseado na legislação atual do Código de Defesa do Consumidor disponibilizamos nossa política de devolução e troca de produtos.
MOTIVOS DE TROCA/DEVOLUÇÕES | PRAZO LIMITE | CONDIÇÕES PARA DEVOLUÇÃO/TROCA |
Arrependimento/ Desistência/Insatisfação | 7 dias corridos |
• Produto deve estar sem uso Você poderá optar por: |
Pedido Incompleto/Produto Incorreto | 7 dias corridos |
• Produto deve estar sem uso Você poderá optar por: * produto de mesmo valor |
Tamanho | 30 dias corridos |
• Produto deve estar sem uso |
Defeito | 90 dias corridos |
• O produto será analisado conforme regras do Código de Defesa do Consumidor. |